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過五關斬六將,創建質量信得過班組
時間:2019-11-26點擊量:311 單位:化工分公司 作者:張偉偉 文章字符数: 2153 分享到:

《三國演義》中講到,關羽爲了投奔劉備曹操不許,並設卡攔截。關羽沿途經過五處城關,斬殺了把關的六員大將,終于與劉備彙合。化工分公司聚氯乙烯二分廠公用工程工段,主要負責向分廠各工段輸送公用介質以及供電,屬于一個服務型的班組。該班組依靠過識別關、過分析關、過過程關、過任務關、過總結關,掃除班組建設道路上的六大障礙,以過五關斬六將的做法,成功榮獲“2019年度石油化工行業基礎級企業質量信得過班組”。那麽該班組是如何五關斬六將的,且由筆者帶你探索其中的奧妙。

過識別關,明職責識顧客,掃除盲目,明確供給使用目標

“爲了能識別生産任務和基礎管理工作要求,班組討論創建了職能結構系統圖。結合生産任務明確崗位職責和工作要求,使班員更好地履行崗位職責,使班員充分了解質量、顧客關系等各項工作執行的意義。通過樹立顧客就是‘上帝’的意識,班員運用‘頭腦風暴法’,識別班組日常生産管理工作的顧客和相關方。經討論,識別出的顧客及相關方均在分廠內部,供給工作圍繞分廠內部開展。”說到對顧客及相關方的識別工作,工段長張小軍就滔滔不絕的道來。

爲突出班組識別的特點,班組通過提升生産中的綜合能力,開展多領域的創新工作,並積極響應公司各級的發展規劃,從基礎工作做起,明確班員的職責,杜絕盲目識別,依靠“重服務、抓重點、找突破、提技能”來明確供給使用目標。

過分析關,尋優勢找劣勢,掃除盲點,明確建設改進目標

“我們以聚合工段(2018年全國石油化工行業質量信得過班組)爲標杆,應用SWOT分析法,分析出班組的優劣勢,制定班組建設的改進方向。”講到分析優劣勢時,工段班長賀雄雄不自覺的從身上掏出一張紙。

他畫著SWOT圖中的優勢講到:“班組以‘三大員’爲生産中工藝、設備、安全工作做支撐,通過正向激勵措施,調動‘三大員’的自主性與積極性。安全員以核心價值觀來實現安全目標;工藝員以監測手段保障系統安穩環長滿優運行;設備員以點巡檢爲核心保障設備長周期運轉;質量員以客戶的滿意度爲核心推進産品質量的提升。”

“由于設備設施的年限長,設備能耗高、産量低,直接制約班組的可持續發展。公司雖然爲班組引入高素質人才,但由于入職時間短、經驗不足等弱點,新老員工之間默契度低、配合不夠,與標杆班組相比存在一定差距,這是我們當前的劣勢。”他若有所思的指著草圖接著介紹到,“從公司的發展角度出發而言,要提升産品的品質就要從班組入手。我們工段上半年榮獲公司的‘五型班組’,也將參與全國優秀質量信得過班組的評審。”

過過程關,提能力精管理,掃除盲提盲管,明確班組建設目標

“爲確保達成建設目標,我們針對提升能力及管理短板中的不足,從全過程入手推進質量信得過班組的建設。”賀雄雄邊介紹邊帶著筆者走進班組活動室。

他指著室內的建設內容炫耀道:“在人才培養方面,我們班組通過分析成員的能力和專業方向,結合師帶徒、員工成長體系等措施,建立健全人才成長機制。將員工日常工作分類並進行打分,並入個人年度考核,促使成員不斷進步。同時在季度對班員進行檢查考核,杜絕出現盲目提升、盲目管理的現象。在理念系統方面,根據生産特點,建立班組的理念系統、文化系統,將理念作爲生産的一部分,在班組內建立理念文化氛圍。樹立先進人物榜樣來激勵班員的發展,在班組內形成競先爭優的標杆文化氛圍。並從工藝、設備、安全等多方面進行考慮,形成了班組的管理模式,並在實際應用中不斷探索完善,依靠制度落地實現文化管人。”

過任務關,建短期看長期,掃除盲期,明確開拓創新目標

“時間緊,任務重。我們的長期任務是創建公司‘金牌’班組及質量信得過班組。經過半年的建設,我們離長期目標進一步縮小了距離。”賀雄雄自豪的說道。

“但這並沒有擋住我們創建的腳步”,他自信地指著桌子上全國石油和化工行業質量管理小組活動優秀成果二級課題,並講道,“提高無離子水站産水效率、提高水處理的過濾效果、提高陽床運行時間等等一系列短板問題,我們通過建立勇往直前QC小組,運用QC手段將這些問題全部解決。並結合實際,創新性的提出了‘跨崗學習’的工作模式、‘1211’人才培養模式,班員經過此培養模式培養後,大部分新員工都可獨立完成相應工作,也爲創建的道路上增添了一份動力。”

過總結關,找不足抓優點,掃除盲建,明確全面提升目標

“經過多年的努力,我們一舉榮獲2019年度石油化工行業基礎級企業質量信得過班組。”站在邊上的工段長張小軍自豪的說道,“在這一年中,我們取得了顯著的成績,不僅在建設過程中規範了班組管理的各項機制,而且推出了‘1211’人才培養模式,提升了新老員工學習的積極性,爲産品的生産和供送提供了強有力的支撐。此外。我們班組全年生産中未發生任何事故,圓滿完成了全年各項生産目標。班組先後獲得公司‘五型’班組、‘金牌班組’等稱號。班組建設基本的制度均已完善,真正做到了管理落地。”

班組建設是企業發展過程中永恒不變的話題,站在新的起點上,公用工程工段將以更高的責任感和使命感,積極投身到公司高質量發展的進程中,繼續發光發熱。

編輯:李建軍


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